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Bestellung & Bezahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren derzeit PayPal als Zahlungsmethode.

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Alle Preise sind in US-Dollar (USD) angegeben. Wenn Sie außerhalb der USA einkaufen, übernimmt Ihre Bank die Währungsumrechnung zum aktuellen Wechselkurs.

Akzeptieren Sie Barzahlung bei Lieferung oder Banküberweisungen?

Wir bieten derzeit keine Barzahlung bei Lieferung oder direkte Banküberweisung an. PayPal ist momentan unsere einzige akzeptierte Zahlungsmethode.

Erhalte ich eine Bestätigungs-E-Mail, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?

Ja. Sobald die Zahlung bestätigt ist, wird eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls Sie sie nicht sehen. Sollte sie immer noch fehlen, kontaktieren Sie uns unter Support@buddhatibet.com.

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Versand & Lieferung

Versenden Sie international?

Ja, wir bieten weltweiten Versand an.

Wie lange dauert die Bearbeitung der Bestellung?

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. An Feiertagen oder während der Hochsaison kann es etwas länger dauern. Maßgeschneiderte oder limitierte Artikel werden in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen versandt.

Wie lange dauert die Lieferung?

Voraussichtliche Lieferzeiten nach Versand:

• Expressversand (DHL / FedEx): 7–10 Werktage — zusätzliche Gebühr von 22 $

• Standardversand: 10–15 Werktage

Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund der Zollabfertigung oder unvorhergesehener Umstände variieren.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihr Paket auf der Website des Transportunternehmens, unter 17track.net oder direkt über die Seite „Meine Bestellung verfolgen“ auf unserer Website verfolgen. Bitte erlauben Sie 1–3 Werktage nach dem Versand, bis die Sendungsverfolgung aktiviert wird. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, können Sie uns gerne kontaktieren und wir werden Ihren Bestellstatus für Sie bestätigen.

Meine Sendungsverfolgungsnummer wurde nicht aktualisiert. Was soll ich tun?

Dies ist in den frühen Phasen des internationalen Versands normal. Pakete werden über Land zu einem internationalen Drehkreuz transportiert, bevor sie in das globale System eingescannt werden – dies kann 3–5 Werktage dauern. Bitte haben Sie Geduld und prüfen Sie erneut. Sollte nach 7 Werktagen immer noch keine Aktualisierung vorliegen, können Sie uns gerne unter Support@buddhatibet.com kontaktieren, und wir werden der Sache nachgehen.

Ich habe meine Artikel nicht erhalten – an wen soll ich mich wenden?

Bitte kontaktieren Sie uns unter Support@buddhatibet.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir werden den Fall untersuchen und mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen, sei es durch die Lokalisierung Ihres Pakets oder die Organisation eines Ersatzes oder einer Rückerstattung.

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Retouren & Kundendienst

Retouren & Kundenservice

Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen, sei es, weil die Größe nicht passt oder Sie es sich einfach anders überlegt haben.

Wie starte ich eine Retoure?

Senden Sie eine E-Mail an Support@buddhatibet.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund. Wir werden Ihnen innerhalb von 24–48 Stunden mit der Rücksendeadresse und den Anweisungen antworten. Bitte beachten Sie:

• Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein (idealerweise mit ungeöffneter Verpackung)

• Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches PayPal-Konto überwiesen, sobald wir den Artikel erhalten haben

Bitte räumen Sie Ihrer Bank zusätzliche Zeit ein, um den Betrag zu verbuchen

Was, wenn ich den Artikel erhalten habe, er mir aber nicht gefällt?

Ja. Sie können jeden unbenutzten Artikel in seinem ursprünglichen Zustand innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Senden Sie uns eine E-Mail an Support@buddhatibet.com, um den Vorgang zu starten.

Zahle ich für den Rückversand?

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Wir empfehlen die Nutzung eines verfolgbaren Versanddienstes, da wir Ihre Rückerstattung erst bearbeiten können, wenn das Paket sicher bei uns eingetroffen ist.

Wie kann ich Sie erreichen?

E-Mail: Support@buddhatibet.com / Website: buddhatibet.com. Wir bemühen uns, innerhalb von 24–48 Stunden zu antworten.

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Produkte & Echtheit

Aus welchen Materialien werden Ihre Produkte hergestellt?

Unsere Produkte werden aus traditionellen Naturmaterialien gefertigt, darunter:

• Edelsteine & Kristalle: Türkis, Obsidian, Koralle, Lapislazuli, Jade und andere Halbedelsteine

• Metalle: Sterlingsilber, Kupfer, Messing und vergoldete Legierungen

• Heilige Materialien: Bodhi-Samen, Sandelholz, Yak-Knochen und Dzi-Perlen

Wo werden die Produkte hergestellt?

Unsere Produkte stammen hauptsächlich aus Tibet und den umliegenden Himalaya-Regionen, einschließlich Nepal, sowie von vertrauenswürdigen Herstellern auf dem Festland mit geprüften Referenzen in traditioneller Handwerkskunst. Jedes Stück wird mit altehrwürdigen Techniken hergestellt, die authentische regionale Kunst aus dem gesamten tibetischen Kulturraum vereinen.

Sind die Produkte echt — nicht aus Plastik oder Massenware?

Ja, absolut. Alle Artikel sind authentische, handgefertigte Stücke aus echten Naturmaterialien.

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Produktberatung & Pflege

Wie wähle ich den richtigen Kristall oder Feng-Shui-Gegenstand für mich aus?

Einige Ansätze:

• Nach Absicht: Überlegen Sie, was Sie einladen möchten – Schutz, Klarheit, Fülle, Liebe oder Heilung

• Nach Intuition: Beachten Sie, welche Stücke beim Stöbern Ihre Aufmerksamkeit erregen

• Nach Tradition: Lesen Sie unsere Produktbeschreibungen für die tibetisch-buddhistische oder Feng Shui-Bedeutung hinter jedem Stück

Immer noch unsicher? Kontaktieren Sie uns unter Support@buddhatibet.com für persönliche Vorschläge.

An welcher Hand soll ich mein Armband tragen?

In der tibetisch-buddhistischen und Feng-Shui-Tradition empfängt die linke Hand Energie nach innen, während die rechte Hand Energie nach außen abgibt:

• Linke Hand: zum Schutz, zur Heilung oder zum Anziehen von Fülle

• Rechte Hand: zum Freisetzen oder Abgeben von Energie

Kann ich mehrere Armbänder an derselben Hand tragen?

Ja. Das Tragen mehrerer Armbänder ist eine gängige Praxis, und es gibt keine spirituelle Regel, die dagegen spricht. Viele Menschen kombinieren Armbänder mit sich ergänzenden Absichten. Folgen Sie Ihrem Instinkt und dem, was sich für Sie gut anfühlt.

Wie pflege ich meinen Schmuck richtig?

Damit Ihre Schmuckstücke optimal aussehen:

• Vermeiden Sie den Kontakt mit Wasser, Parfüm, Lotionen und aggressiven Chemikalien

• Legen Sie den Schmuck vor dem Schwimmen, Baden oder Sport ab

• Bewahren Sie die Schmuckstücke separat in einem weichen Beutel oder einer Schachtel auf, um Kratzer zu vermeiden

• Wischen Sie Metallteile vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch ab, um den Glanz wiederherzustellen

Vermeiden Sie längere Sonneneinstrahlung – diese kann einige Steine mit der Zeit ausbleichen

Wie hänge und pflege ich ein Thangka-Gemälde?

So hängen und pflegen Sie Ihr Thangka:

• Hängen Sie es an einem sauberen, ehrfurchtsvollen Ort auf Augenhöhe oder etwas darüber auf – wie an einem Altar oder einer Meditationsecke

• Vermeiden Sie direktes Sonnenlicht, das die Pigmente mit der Zeit verblassen lassen kann

• Halten Sie es von hoher Luftfeuchtigkeit und Nässe fern

• Behandeln Sie den Stoffrand vorsichtig; vermeiden Sie es, die bemalte Oberfläche mit bloßen Händen zu berühren

• Zum Reinigen sanft mit einer sehr weichen, trockenen Bürste abstauben – kein Wasser oder Reinigungsmittel verwenden

Traditionell wird ein Thangka mit Ehrfurcht behandelt – es gilt als respektvoll, es nicht auf den Boden oder in ein Badezimmer zu stellen.

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Bedeutung von tibetischer Kultur und Produkten

Ich bin kein Buddhist. Kann ich diese Produkte trotzdem tragen oder verwenden?

Absolut. Viele unserer Kunden sind keine Buddhisten, fühlen sich aber von tibetischen Produkten wegen ihrer Schönheit, Handwerkskunst, Symbolik oder der positiven Energien, die sie repräsentieren, angezogen. Es gibt keine Anforderungen oder Überzeugungen, die Sie haben müssen, um diese Stücke zu genießen.

Was bedeutet Om Mani Padme Hum (ༀ མཎི པདྨེ ཧཱུྃ)?

Om Mani Padme Hum ist das Mantra von Avalokiteshvara (Chenrezig), dem Bodhisattva des Mitgefühls. Jede der sechs Silben entspricht einem Daseinsbereich und besitzt die Kraft, Leid zu reinigen. Das Mantra wird grob übersetzt mit „das Juwel ist in der Lotusblüte“ und ist ein Gebet für Mitgefühl, Weisheit und Befreiung. Es ist auf Gebetsmühlen, Gebetsfahnen, Manisteinen und vielen unserer Schmuckstücke eingraviert.

Welche Bedeutung hat die tibetische Gebetsmühle und wie benutzt man sie?

Eine Gebetsmühle ist ein zylindrisches Rad, das mit Mantras gefüllt ist – meistens Om Mani Padme Hum. Es heißt, das Drehen im Uhrzeigersinn habe den gleichen spirituellen Wert wie das Rezitieren der darin enthaltenen Mantras. Es ist eine Form der aktiven Meditation und eine Möglichkeit, Mitgefühl und positives Karma zu erzeugen. Drehen Sie das Rad sanft im Uhrzeigersinn, während Sie einen ruhigen und konzentrierten Geist bewahren.

Worin besteht der Unterschied zwischen tibetisch-buddhistischen und allgemeinen buddhistischen Gegenständen?

Der tibetische Buddhismus (Vajrayana) umfasst eine reiche Tradition ritueller Objekte und heiliger Kunst, die in anderen buddhistischen Traditionen nicht zu finden ist – dazu gehören Gebetsmühlen, Thangka-Gemälde, Dzi-Perlen, Dorje, Klangschalen und spezifische Gottheitsdarstellungen wie Grüne Tara oder Mahakala. Unsere Sammlung konzentriert sich speziell auf authentische tibetische Stücke, die aus Tibet und der Himalaya-Region stammen.

Wie hänge und pflege ich ein Thangka-Gemälde?

So hängen und pflegen Sie Ihr Thangka:

• Hängen Sie es an einen sauberen, ehrfurchtsvollen Ort auf Augenhöhe oder etwas höher – wie einen Altar oder eine Meditationsecke

• Vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung, die die Pigmente mit der Zeit verblassen lassen kann

• Von hoher Luftfeuchtigkeit und Nässe fernhalten

• Fassen Sie den Stoffrand vorsichtig an; vermeiden Sie es, die bemalte Oberfläche mit bloßen Händen zu berühren

• Zum Reinigen vorsichtig mit einer sehr weichen, trockenen Bürste abstauben – kein Wasser oder Reinigungsmittel verwenden

Traditionell wird ein Thangka mit Ehrfurcht behandelt – es gilt als respektvoll, es nicht auf den Boden oder in ein Badezimmer zu legen.