Pedidos y pago
Actualmente aceptamos PayPal como nuestro método de pago.
Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD). Si realiza la compra desde fuera de EE. UU., su banco gestionará la conversión de divisa al tipo de cambio actual.
Actualmente no ofrecemos pago contra entrega ni transferencia bancaria directa. PayPal es nuestro único método de pago aceptado en este momento.
Sí. Una vez que se confirme el pago, se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección que proporcionó. Revise su carpeta de correo no deseado si no lo ve. Si aún no aparece, contáctenos en Support@buddhatibet.com.
Envío y entrega
Sí, ofrecemos envíos a todo el mundo.
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago. Durante los días festivos o las temporadas altas, puede tardar un poco más. Los artículos personalizados o de edición limitada se suelen enviar en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
Tiempos de entrega estimados después del envío:
• Envío exprés (DHL / FedEx): 7–10 días hábiles — tarifa adicional de $22
• Envío estándar: 10–15 días hábiles
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido al despacho de aduanas o circunstancias imprevistas.
Una vez enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento. Puede seguir su paquete en el sitio web del transportista, en 17track.net o directamente a través de la página "Rastrear mi pedido" en nuestro sitio web. Por favor, espere de 1 a 3 días hábiles después del envío para que el seguimiento se active. Si tiene algún problema, no dude en contactarnos y le confirmaremos el estado de su pedido.
Esto es normal durante las primeras etapas del envío internacional. Los paquetes viajan por tierra a un centro internacional antes de ser escaneados en el sistema global, lo que puede tardar entre 3 y 5 días hábiles. Por favor, espere y compruebe de nuevo. Si aún no hay ninguna actualización después de 7 días hábiles, no dude en ponerse en contacto con nosotros en Support@buddhatibet.com y lo investigaremos por usted.
Póngase en contacto con nosotros en Support@buddhatibet.com con su número de pedido. Investigaremos y trabajaremos con usted para resolver el problema, ya sea localizando su paquete o gestionando un reemplazo o un reembolso.
Devoluciones y posventa
Puede solicitar una devolución o un cambio dentro de los 30 días de haber recibido su paquete, ya sea que la talla no sea la correcta o simplemente haya cambiado de opinión.
Envíe un correo electrónico a Support@buddhatibet.com con su número de pedido y el motivo. Le responderemos en un plazo de 24 a 48 horas con la dirección de devolución y las instrucciones. Tenga en cuenta:
• Los artículos deben estar sin usar y en su estado original (idealmente con el embalaje sin abrir)
• Los reembolsos se procesan a su cuenta original de PayPal en un plazo de 5 a 7 días hábiles una vez que recibimos el artículo
Permita tiempo adicional para que su banco refleje el saldo
Sí. Puede devolver cualquier artículo sin usar en su estado original dentro de los 30 días siguientes a la recepción. Envíenos un correo electrónico a Support@buddhatibet.com para empezar.
Los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución. Recomendamos utilizar un servicio con seguimiento, ya que solo podemos procesar su reembolso una vez que el paquete nos llegue de forma segura.
Correo electrónico: Support@buddhatibet.com / Sitio web: buddhatibet.com. Nuestro objetivo es responder en 24-48 horas.
Productos y autenticidad
Nuestros productos están elaborados con materiales naturales tradicionales, que incluyen:
• Piedras preciosas y cristales: turquesa, obsidiana, coral, lapislázuli, jade y otras piedras semipreciosas
• Metales: plata de ley, cobre, latón y aleaciones chapadas en oro
• Materiales sagrados: semillas de Bodhi, sándalo, hueso de yak y cuentas Dzi
Nuestros productos provienen principalmente del Tíbet y las regiones circundantes del Himalaya, incluyendo Nepal, así como de fabricantes de confianza en el continente con credenciales verificadas en artesanía tradicional. Cada pieza se elabora utilizando técnicas ancestrales, reuniendo la auténtica destreza artística regional de toda la esfera cultural tibetana.
Sí, absolutamente. Todos los artículos son piezas auténticas, hechas a mano con materiales naturales genuinos.
Guía y cuidado del producto
Algunos enfoques:
• Por intención: piensa en lo que quieres atraer: protección, claridad, abundancia, amor o curación
• Por intuición: observa qué piezas te llaman la atención al navegar
• Por tradición: lee nuestras descripciones de productos para conocer el significado budista tibetano o del Feng Shui detrás de cada pieza
¿Aún no estás seguro? Contáctanos en Support@buddhatibet.com para recibir sugerencias personalizadas.
Según la tradición budista tibetana y el Feng Shui, la mano izquierda recibe energía hacia adentro y la mano derecha proyecta energía hacia afuera:
• Mano izquierda: para protección, curación o atraer abundancia
• Mano derecha: para liberar o dar energía
Sí. Ponerse pulseras en capas es una práctica común y no hay ninguna regla espiritual en contra. Muchas personas combinan pulseras con intenciones complementarias. Sigue tus instintos y lo que te parezca bien.
Para que tus joyas se mantengan en óptimas condiciones:
• Evita la exposición al agua, perfumes, lociones y productos químicos agresivos
• Quítate las joyas antes de nadar, bañarte o hacer ejercicio
• Guarda las piezas por separado en una bolsa suave o caja para evitar arañazos
• Limpia las piezas de metal suavemente con un paño suave y seco para restaurar el brillo
Evita la exposición prolongada a la luz solar, ya que puede desvanecer algunas piedras con el tiempo
Para colgar y cuidar su Thangka:
• Cuélguelo en un lugar limpio y respetuoso a la altura de los ojos o un poco más arriba, como un altar o un rincón de meditación
• Evite la luz solar directa, que puede desvanecer los pigmentos con el tiempo
• Manténgalo alejado de la humedad y la humedad excesivas
• Manipule el borde de tela con cuidado; evite tocar la superficie pintada con las manos desnudas
• Para limpiar, quite suavemente el polvo con un cepillo muy suave y seco; no use agua ni productos de limpieza
Tradicionalmente, un Thangka se trata con reverencia: se considera respetuoso no colocarlo en el suelo o en un baño.
Significado de la cultura y los productos tibetanos
Absolutamente. Muchos de nuestros clientes no siguen el budismo, pero se sienten atraídos por los productos tibetanos por su belleza, artesanía, simbolismo o las energías positivas que representan. No hay requisitos ni creencias que deba tener para disfrutar de estas piezas.
Om Mani Padme Hum es el mantra de Avalokiteshvara (Chenrezig), el bodhisattva de la compasión. Cada una de las seis sílabas corresponde a un reino de existencia y tiene el poder de purificar el sufrimiento. El mantra se traduce aproximadamente como "la joya está en el loto" y es una oración por la compasión, la sabiduría y la liberación. Está inscrito en ruedas de oración, banderas de oración, piedras mani y muchas de nuestras joyas.
Una rueda de oración es una rueda cilíndrica llena de mantras, siendo el más común Om Mani Padme Hum. Se dice que girarla en el sentido de las agujas del reloj tiene el mismo mérito espiritual que recitar los mantras que contiene. Es una forma de meditación activa y una manera de generar compasión y karma positivo. Gira la rueda suavemente en el sentido de las agujas del reloj mientras mantienes una mente tranquila y concentrada.
El budismo tibetano (Vajrayana) incorpora una rica tradición de objetos rituales y arte sagrado que no se encuentra en otras tradiciones budistas, incluyendo ruedas de oración, pinturas Thangka, cuentas Dzi, Dorjes, cuencos tibetanos e imaginería de deidades específicas como Tara Verde o Mahakala. Nuestra colección se centra específicamente en auténticas piezas tibetanas procedentes del Tíbet y la región del Himalaya.
Para colgar y cuidar tu Thangka:
• Cuélgala en un espacio limpio y respetuoso, a la altura de los ojos o un poco más arriba, como un altar o un rincón de meditación.
• Evita la luz solar directa, que puede desvanecer los pigmentos con el tiempo.
• Mantenla alejada de la alta humedad y la humedad.
• Manipula el borde de tela con cuidado; evita tocar la superficie pintada con las manos desnudas.
• Para limpiar, sacude suavemente el polvo con un cepillo muy suave y seco; no utilices agua ni productos de limpieza.
Tradicionalmente, una Thangka se trata con reverencia; se considera respetuoso no colocarla en el suelo o en un baño.
